1. HÌNH THỨC THANH TOÁN
Để thuận tiện nhất cho khách hàng mua sắm online với ALANO, chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau
Thanh toán tiền mặt khi giao hàng ( COD )
Thanh toán trước bằng các hình thức:
2. HỦY ĐƠN HÀNG
Đơn hàng của khách hàng sẽ được xử lý ngay khi thực hiện xác nhận thanh toán. Để được hỗ trợ về việc hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ chúng tôi:
3. THỜI GIAN VÀ PHÍ GIAO HÀNG
ALANO luôn cố gắng để giao đơn hàng sớm nhất đến khách hàng
4. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG & HOÀN TIỀN
Chúng tôi luôn cố gắng giao đến khách hàng sản phẩm trong tình trạng tốt nhất và chính xác theo đơn hàng đã đặt. Những trường hợp trả hàng và hoàn tiền được xem xét như sau:
Khách hàng có thể trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được hàng và thực hiện theo hướng dẫn trên Phiếu đính kèm trong kiện hàng: